Perguntas frequentes

Em que consiste a Joana Sem Jeito?

Nasceu da intenção de evolução pessoal e espiritual da artista, fazendo com que, consequentemente, todos os artigos criados gerem evolução ao próximo. A missão aqui é espalhar boas energias, coisas boas, luz. Mostrar as coisas boas que existem em volta. Mostrar a beleza e a cura através da natureza, Fazer crer na magia do Universo (e em nós próprios).

O projeto é baseado no reaproveitamento de materiais (papel e cartão reaproveitado para o embalamento, inovação na criação das pinturas - utilizando cápsulas de café reciclado).

Quais são as opções de pagamento?

O pagamento é efetuado via transferência bancária, Paypal ou MBway. Para encomendas personalizadas pede-se que o cliente ceda metade do valor total ao ínicio, para garantia, e o restante montante quando terminada a ilustração. Os portes de envio não estão incluídos. 

Como funciona o envio?

O envio das encomendas é feito via CTT, por correio azul ou correio registado, uma vez que estes são os mais seguros e a encomenda chega em um dia útil. Envia-se para todo o país, incluíndo ilhas, é também possível enviar para fora.
Não entrego em mãos.

Como posso encomendar?

Terás que falar comigo enviando-me mensagem através do e-mail ou das redes sociais. Dizes-me no que estás interessado, vou dizer-te o total da encomenda e dos portes de envio! De seguida envio-te os dados para pagamento segundo aquele que quiseres optar. 

E se eu quiser oferecer?

Podes embrulhar ilustrações, marcadores de livro ou outro artigo que te tenha saltado à vista e que achas que é a cara daquela pessoa especial! É tudo embrulhado e cuidado ao pormenor. Podes optar por adicionar uma carta com palavras tuas e celar a oferta com cordas de papel coloridas ao teu gosto! É isto que o artesanal tem de tão especial, ninguém no mundo terá igual. Sabe como são feitos os embrulhos por aqui!

Como é que eu sei se ainda há originais?

O café das ilustrações é reciclado?

A ideia aqui é também a reciclagem dos elementos. Para além da inovação na criação das ilustrações além das tintas e outro material de desenho tradicional. Nenhum elemento é estragado ou desperdiçado. 
Quando bebemos café através das cápsulas para as máquinas que temos em casa, muitas vezes não consumimos o café por inteiro, acabando por ficar pequenos restos de café ainda dentro da cápsula. É com essas réstias que se fazem as ilustrações, ao expelir esses restos de café, consegue-se criar uma "tinta" que nos proporciona uma cor bonita e um efeito único. Para além do estímulo visual que nos dá, também ficamos com o cheiro no papel.
Para além disso, quaisquer restos de materiais são aproveitados para fazer outras criações.

Como funcionam as personalizações?

Como são vendidas as ilustrações?

Todas as criações originais apresentadas nas páginas do instagram e do facebook e no site, para além daquelas que são encomendas especiais, são feitas à mão. 

Dessa forma, as ilustrações são vendidas da seguinte maneira:

Original - a ilustração original pintada a café, feita por planeamento próprio.

Cópia - a cópia do original pintado a café, tem um custo reduzido (não são feitas cópias de ilustrações personalizadas).

Personalizadas - pedidos especiais de clientes, nos quais levarão uma ilustração única e original para casa.

As criações (além das ilustrações) são vendidas da seguinte maneira:

Original - a criação original, feita por planeamento próprio (não existem cópias, apenas originais) 

Personalizado - pedidos especiais, onde podem personalizar algo existente ou pedir algo novo, levarão consigo algo artesanal, original e que ninguém no mundo terá igual. 

Valor de garantia

Ao estares a pedir algo personalizado estás a confiar no traço da artista, estás a confiar todos os elementos e o seu conjunto na visão da artista.
O traço de cada artista é algo valioso e único, ao estares a confiar-me a representação de algo estás a aceitar a representação do mesmo através do meu traço e através da minha maneira de ver o mundo. 

Por isso, o valor de garantia (metade do valor total da ilustração que serve como garantia das horas de trabalho dispendidas e material) não é reembolsável. 

Podes ver através do site, as ilustrações que ainda estão disponíveis em originais estão assinaladas como "ainda disponíveis". Podes ainda ver através dos destaques no instagram ou enviar-me uma mensagem. Se queres saber se o teu bookmark preferido ainda está disponível terás que falar comigo.

Aqui fazem-se coisas únicas! A tua imaginação junto com a minha é o limite! As personalizações são ilustrações ou outros artigos completamente criados por ti! Para além de tudo o que vês no site, podes dar vida ao que tem andado a dançar de um lado para o outro pela tua mente. Somos seres únicos e como tal as peças devem transparecer essa unicidade que nos representa. Para isso terás que enviar-me uma mensagem para uma das redes sociais ou via e-mail.

O que são prints?

Prints são cópias das ilustrações originais. São opções mais rentáveis para quem gostaria de ter uma obra da Joana Sem Jeito. 

Como consigo ver o preço?

Consegues ver o valor de cada artigo clicando na fotografia para obter mais informações sobre o mesmo. Para personalizações terás que me enviar mensagem para definirmos um orçamento. Se quiseres ver o preçário de todos os artigos podes clicar no botão abaixo.

Trocas e devoluções

Não são efetuadas trocas ou devoluções de artigos personalizados. É possível trocar um artigo de coleção (não personalizado) antes do seu envio. 

©2019 by Joana Sem Jeito